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Service Client

23 January, 2023

Lorsque vous contactez notre service client, vous pouvez poser toutes vos questions à un membre de notre équipe qui se fera un plaisir de vous répondre.
Je m’appelle El Mehdi Bachri et je suis ravie de pouvoir vous aider. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à m’appeler.

Avant de me contacter, vous pouvez aussi consulter la rubrique Questions Fréquentes.

E-mail

info@maisondugarde-corps.be
Nous répondons à toutes vos questions dans les 48 heures (Si vous n’avez pas reçu de réponse dans les 48 heures, vérifiez dans vos indésirables/spam)

Téléphone

02 586 19 63
(Lundi – Jeudi 8h – 17h
Vendredi : 8h – 15h)

Fermé le 21 juin

La procédure est simple. Remplissez le formulaire ci-dessous et nous vous contacterons par téléphone pour prendre rendez-vous. La rencontre entre vous et notre expert se fera par vidéo, ou par téléphone si vous le préférez. Nous vous enverrons une liste des détails à connaître dès que vous aurez rempli le formulaire (comme par exemple les dimensions du futur emplacement du garde-corps, si possible une photo du lieu ou un croquis et d’autres informations nécessaires).

Bienvenue !










    Besoins de conseils pour votre installation ?

    Vous trouverez des conseils d’assemblage dans votre espace personnel qui est référé dans votre confirmation de commande. Vous y trouverez aussi des vidéos qui vous aideront à obtenir un résultat réussi lors de l’assemblage de nos produits.

    Adresse

    Räckesbutiken Sweden AB
    Åkerslundsgatan 10
    262 73 Ängelholm
    Suède

    Nous rendre visite ?

    Vous êtes les bienvenus dans notre usine où vous pouvez visiter nos locaux et notre unité de production. Prenez contact avec nous auparavant par téléphone ou par e-mail pour que nous puissions vous accueillir dans les meilleures conditions.

    Numéro de TVA intracommunautaire

    FR 89 827450701

    Siège social

    Ängelholm, Suède



    Balcon à la française

    19 January, 2023

    Balcon à la française — élégant et sûr

    Avec un balcon à la française, vous vous sentez comme à l’extérieur, mais à l’intérieur. Ouvrez la porte, installez-vous avec un bon café, et profitez du soleil, de l’air frais et de la vue sans avoir à sortir ! Si vous voulez maximiser l’entrée de la lumière et avoir une vue dégagée, un garde-corps en verre est le choix qui s’impose.

    Pratique et esthétique

    Lorsque vous choisissez un balcon à la française chez Maison du Garde-Corps, vous l’obtenez avec la largeur exacte, car nous fabriquons tous les garde-corps en fonction des dimensions fournies par le client. Vous obtenez également une main courante qui conserve sa belle apparence pendant de nombreuses années et qui ne nécessite qu’un minimum d’entretien — super pratique !

    Visuellement, le verre est fantastique ! Il crée une allure élégante, ouverte et aérée et, bien évidemment, il permet une vue absolument dégagée.

    Sécurité avant tout

    Pour nos balcons à la française, nous utilisons un verre solide et durable, qui est feuilleté et trempé. Le verre feuilleté se compose de deux feuilles de verre séparées par un film plastique, ce qui permet au verre de tenir ensemble même si l’une des feuilles se brise — une sécurité autant pour vous qui êtes à l’intérieur que pour le passant déambulant dessous.

    Point de fixation ou poteaux en aluminium

    Vous pouvez choisir entre deux méthodes différentes pour fixer le garde-corps au mur :

    • Point de fixation : Points de fixation ronds en acier inoxydable (Ø 45 mm) qui s’attachent via les trous prévus à cet effet dans le verre, trois de chaque côté.
    • Poteaux en aluminium : Un poteau discret de chaque côté. Disponible dans plusieurs couleurs, soit naturel (aluminium), blanc, noir ou gris texturé. Dans ce cas également, le verre comporte des trous pré-percés pour l’installation la plus solide possible.

    Facile à concevoir et à commander

    Dans notre configurateur, qui est très partique, entrez vos mesures et choisissez à quoi ressemblera votre balcon à la française. Vous pouvez choisir entre un verre clair, gris ou opale (deux couches de verre de 4 mm avec un film plastique en couleur ou blanc laiteux placé entre les deux). Quelle hauteur voulez-vous pour le garde-corps, et y aura-t-il une main courante ou non ?

    Vous voyez en permanence une image 3D du garde-corps et le coût exact (frais de livraison compris). Si vous devez vérifier à nouveau vos dimensions ou en discuter avec la famille avant de commander, vous pouvez facilement sauvegarder votre garde-corps et vous connecter à nouveau ultérieurement. Vous pouvez également créer un devis qui sera envoyé à votre adresse électronique.

    Les textes d’aide répondent à la plupart des questions pouvant survenir. Sinon, notre service client est à votre disposition en cas de besoin.

    Pourquoi Maison du Garde-Corps ?

    Notre objectif ultime est la simplicité à chaque étape. Du choix du produit au moment où le garde-corps est en place. Vous obtenez non seulement un balcon à la française sur mesure de la plus haute qualité, mais également un service personnalisé, un prix total sans surprises, tout ce dont vous avez besoin pour l’installation (vis, embouts, etc.), ainsi que des dimensions et des conseils d’installation clairs. Parce que la satisfaction de nos clients est notre vœu le plus cher et notre plus grand accomplissement !